携程谷歌联合报告：出海品牌需从“卖目的地”转向“卖体验”

11月5日消息，近日，携程集团与Google联合发布了一份关于海外消费者旅行趋势的报告。报告指出，当前海外消费者的旅行动机正发生转变，旅行已成为一种体现生活方式与价值取向的自我表达方式。这些旅行者不再满足于固定行程，而是更加注重旅行的意义。

报告显示，海外旅行者的决策过程涉及多个信息触点，包括社交媒体、AI助手、搜索引擎及旅行平台等。报告分析，这种碎片化的消费旅程对出海旅游品牌提出了新的要求。为应对这一趋势，品牌需结合人工智能（AI）营销工具与多平台有效曝光。报告提炼出三项核心策略，以帮助品牌吸引“目的驱动型”的海外旅行者。

首先，营销重点从“销售目的地”转向“营销体验”。建议品牌方可利用这些“意图信号”，通过展示独特的美食探索或文化体验等内容，来吸引旅行者。其次，通过“有影响力的内容”建立信任。根据Kantar的一项调查，在受访的亚太地区旅行者中，YouTube是获取旅行灵感的首要信息触点，其影响力超过了口碑推荐和其他社交媒体。因此，建议品牌可考虑与内容创作者合作，通过视频营销策略融入“高信任度社群”，以影响旅行者决策。

最后，利用AI技术提升营销转化效率。数据显示，在Google搜索上，“帮我规划行程”一类的查询量同比飙升190%。同时，有44%的印度旅行者表示，他们曾根据Google搜索中的AI概览信息做出旅行选择。对此，报告建议出海品牌可部署AI驱动的广告解决方案，并针对AI发现场景优化内容，以便在旅行者规划行程的关键时刻，为他们提供有效信息。（袁宁）

本文来自网易科技报道，更多资讯和深度内容，关注我们。